Diyanet İşleri Başkanlığı bünyesinde teknik hizmetleri yürüten personele yönelik hizmet içi eğitim seminerleri, Yozgat ve Ankara’da gerçekleştirildi. Eğitimlerde Başkanlığın bilgi teknolojileri altyapısı, kurumsal uygulamaları, bilgi güvenliği, hizmet yönetimi ve sahada karşılaşılan teknik sorunlara yönelik uygulamalı konular ele alındı.
Diyanet İşleri Başkanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından, saha teşkilatında teknik hizmetlerin daha etkin ve standart bir yapıda yürütülmesine katkı sağlamak amacıyla teknik personele yönelik kapsamlı eğitim programları gerçekleştirildi.
Eğitimlerin ilki 11-12 Ağustos 2026 tarihlerinde Yozgat Şehit İbrahim Yılmaz Dini İhtisas Merkezinde, ikincisi ise 18-19 Ağustos 2026 tarihlerinde Ankara Rıfat Börekçi Dini İhtisas Merkezinde düzenlendi.
Programların açılışında Bilgi İşlem Daire Başkanı, Bilgi İşlem Daire Başkanlığının yürüttüğü faaliyetler ve gelecek vizyonuna ilişkin değerlendirmelerde bulunarak, dijital dönüşüm sürecinde saha teknik personelinin üstlendiği kritik role, teknik personelden beklentilere ve merkez-taşra iş birliğinin önemine değindi.
Kurumsal Bilgi Teknolojileri Altyapısı Anlatıldı
İki gün süren eğitim programlarının ilk gününde Bilgi İşlem Daire Başkanlığının yürüttüğü çalışmalar ve Başkanlığın mevcut bilgi teknolojileri altyapısı hakkında kapsamlı bilgi verildi.
Bu kapsamda;
Sunucu, sanallaştırma, depolama, veri merkezi, felaket kurtarma ve sistem izleme,
ağ ve bilgi güvenliği faaliyetleri,
Başkanlık bünyesinde son üç yılda gerçekleştirilen projeler,
Hizmet yönetimi, ITSM ve teknik destek süreçleri,
Yazılım takımları ve kurumsal uygulamalar,
Mobil uygulamalar ve E-Diyanet,
Yapay zekâ alanındaki çalışmalar ve kurumsal kullanım senaryoları,
Harezmî Karar Destek Sistemi
Başlıklarında Bilgi İşlem Daire Başkanlığında görev yapan takım liderleri ve uzman personel tarafından sunumlar gerçekleştirildi.
İlk günün sonunda gerçekleştirilen soru-cevap atölyesinde teknik personelin sahada karşılaştığı konular ele alınarak uzman personelle karşılıklı bilgi ve tecrübe paylaşımında bulunuldu.
Sahada Karşılaşılan Teknik Sorunlara Yönelik Uygulamalı Eğitimler Verildi
Programın ikinci gününde ise saha teknik personelinin günlük çalışmalarında doğrudan ihtiyaç duyduğu teknik konulara ağırlık verildi.
Katılımcılara;
Pardus yönetimi ve temel sistem işlemleri,
Pardus üzerinde teknik sorun giderme ve konsol kullanımı,
Yazıcı, tarayıcı ve çevre birimlerinde sorun giderme,
Siber olaylara ilk müdahale ve bilgi güvenliği,
Ağ sorunları, IP, DNS ve DHCP yapıları ile güvenli bağlantı,
İşletim sistemleri, sistem izleme ve orkestrasyon
Konularında eğitimler verildi.
Saha Sorunları Teknik Ekiplerle Birlikte Değerlendirildi
Eğitim programlarının son bölümünde “Saha Sorunlarının Değerlendirilmesi” oturumu gerçekleştirildi. Bilgi İşlem Daire Başkanı ve alanında uzman personelin katıldığı oturumda, teknik personelin görevleri sırasında karşılaştığı sorunlar ve çözüm yöntemleri karşılıklı olarak değerlendirildi.
Programlar, Strateji Geliştirme Başkanı tarafından gerçekleştirilen genel değerlendirme ve kapanışın ardından tamamlandı.
Gerçekleştirilen eğitimlerle; saha teknik personelinin kurumsal bilgi teknolojileri altyapısını daha yakından tanıması, teknik yetkinliklerinin geliştirilmesi, bilgi güvenliği farkındalığının artırılması ve merkez ile saha arasındaki teknik koordinasyonun güçlendirilmesine katkı sağlanması hedeflendi.